Segurança do Site

A Editora Consulex tem um especial compromisso com você, nosso cliente, quanto à segurança e privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações é muito importante para nós. Por isso, você, cliente da Editora Consulex, tem a garantia da Compra Segura Consulex.

A Compra Segura Consulex consiste em um conjunto de ações desenvolvidas pela Editora Consulex para garantir a segurança de todas as compras feitas em nosso site, independentemente da forma de pagamento escolhida. Todas as informações que você fornecer no processo de compra na Editora Consulex são criptografadas e 100% processadas por computador, sem qualquer intervenção humana.

Criptografia

Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema tecnológico específico. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida à Editora Consulex no processo de compra é codificada antes de ser transmitida. O ícone "cadeado fechado" na parte inferior do seu monitor e o protocolo "https://" localizado em sua barra de endereços durante o seu pedido são símbolos da criptografia das informações.

Compras com Cartão de Crédito

Além da criptografia e do processamento automático por computador sem intervenção humana, outro fator de segurança é a automática destruição dos dados relativos ao número do cartão de crédito. A Editora Consulex utiliza o número do cartão somente no processamento da compra e, tão logo ocorra a confirmação pela Administradora do cartão, o número é automaticamente destruído, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos da Editora Consulex.

Certificação

A segurança do site Consulex.com.br.com é certificada pela RapidSSL (http://www.rapidssl.com), distribuidora dos certificados GeoTrust (http://www.geotrust.com), o que garante que todo cliente da Editora Consulex pode fornecer tranqüilamente seus dados no processo de compra.

Identificação e Senha

Para facilitar suas futuras compras, a Editora Consulex desenvolveu um sistema de identificação. Assim, na próxima compra, você não precisa preencher seu cadastro novamente. A Editora Consulex armazena apenas os dados cadastrais, ou seja, nome, CPF, sexo, telefone e CEP e, se fornecidos, data de nascimento e e-mail. Você pode cadastrar mais de um endereço para entrega.

O número de seu cartão de crédito e outras informações sobre pagamento não são armazenadas, conforme indicado no item Compras com Cartão de Crédito. O objetivo da Editora Consulex é unicamente agilizar seu processo de compra e criar, de acordo com seu perfil de compra, ofertas especiais para você. Ao criar sua identificação e após logar-se em nosso site, você será recebido nominalmente pela Editora Consulex, com uma saudação especialmente criada para você.

O processo de identificação e senha é opcional. Além disso, se você esquecer sua senha, você pode solicitar à Editora Consulex que envie sua senha para seu e-mail.

Envio de e-mails

Ao optar por criar uma identificação e senha, será oferecida a possibilidade de você autorizar ou não o envio de e-mails pela Editora Consulex diretamente para você contendo ofertas especiais e outras informações sobre a Editora Consulex. Caso queira mudar a opção de receber ou não e-mails após criar sua identificação, basta comunicar a Editora Consulex através do Fale Conosco.

Utilização de informações

A Editora Consulex não comercializará suas informações pessoais. Tais informações poderão, entretanto, ser agrupadas conforme determinados critérios e utilizadas como estatísticas genéricas objetivando um melhor entendimento do perfil do consumidor.

Alterações

A Editora Consulex poderá alterar a presente política a qualquer tempo, dado que o presente documento não cria qualquer vínculo contratual entre a Editora Consulex e seus clientes ou terceiros. Toda alteração da política de privacidade será veiculada neste espaço.

Dúvidas e Sugestões

Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre a política de privacidade ou sobre qualquer outro aspecto do nosso processo de compra, do site da Editora Consulex não deixe de nos contatar.